Nombre de produits: 32547
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téléphone: +49-(0) 71 91-32 75 0
Lun-Ven : 9h-12h, 13h-16h
En raison de la nouvelle réglementation TVA en vigueur depuis le 1er juillet 2021, nous sommes obligés de nous renseigner sur le pays de livraison de nos clients lors de leur entrée dans la boutique en ligne et de calculer la TVA spécifique au pays.
Due to the new VAT regulation that has been in force since July 1st, 2021, we are obliged to inquire about the delivery country of our customers when entering the online shop and to calculate the country-specific VAT.
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Après avoir cliqué sur le bouton 'Demander un mot de passe', nous vous enverrons un e-mail avec lequel vous pourrez changer votre mot de passe.
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Horaires d'ouvertures:
Du lundi au vendredi (uniquement sur réservation préalable)
9h à 12h
14h à 17h
Samedi (également sans pré-commande, kits de coilover et pièces individuelles pour kits de coilover uniquement avec pré-commande)
9h à 13h
Cher client,
Comme vous le savez, nous avons plus de 200 000 articles différents en stock. Nos entrepôts sont très grands et sont répartis sur une propriété de plus de 55 000 mètres carrés et des zones de stockage de plus de 13 000 mètres carrés.
Afin d'éviter les temps d'attente pour la collecte, nous recommandons toujours de pré-commander via la commande en ligne. Votre commande sera alors préparée en conséquence ! Veuillez noter que cela ne fonctionne qu'en cas de paiement par carte de crédit, PayPal, virement instantané, etc. ! Nous acceptons uniquement les paiements en espèces le samedi sans avoir préalablement passé de commande en ligne.
Retrait des produits lors de la commande en ligne :
Imprimez ensuite votre confirmation de commande et apportez-la avec vous comme preuve. Veuillez noter que les commandes en ligne peuvent être récupérées le lendemain à partir de 14 h. Rendez-vous ensuite directement dans notre salle de collecte. Vous trouverez les indications à l'entrée de notre propriété. La salle de retrait est située dans notre bâtiment logistique 3. Normalement, vous n'avez pas à attendre et pouvez recevoir la marchandise immédiatement.
Retrait des produits sans commande en ligne préalable (uniquement le samedi) :
Il est également possible de retirer la marchandise directement chez nous le samedi sans passer de commande. Pour ce faire, vous commandez et payez la marchandise directement dans notre salle de retrait. Les marchandises seront ensuite récupérées de l'entrepôt spécialement pour vous. Veuillez noter que nous avons 16 000 emplacements palettes sur une superficie de 13 000 mètres carrés et qu'il peut y avoir des délais d'attente. Nous recommandons donc toujours de précommander via la boutique en ligne.
Veuillez noter les différentes heures d'ouverture de la collection d'usine FK (voir ci-dessus).
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