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Mo-Fr: 9:00-12:00, 13:00-16:00
Aufgrund der neuen MwSt. Regelung die seit dem 01. Juli 2021 in Kraft ist, sind wir verpflichtet das Lieferland unserer Kunden bei Eintritt des Onlineshops zu erfragen und die länderspeziefische MwSt. zu berechnen.
Due to the new VAT regulation that has been in force since July 1st, 2021, we are obliged to inquire about the delivery country of our customers when entering the online shop and to calculate the country-specific VAT.
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Sollten Sie trotz korrekter E-Mail-Adresse und bereits bestehender Registrierung weiterhin Probleme mit dem Login haben und auch keine "Passwort vergessen"-E-Mail erhalten, so wenden Sie sich bitte per E-Mail an: kunde@fk-automotive.de
Die Zahlungsmöglichkeiten bei FK
Die FK Automotive bietet Ihnen ein großes Programm an Zahlungsmöglichkeiten wie folgt an. Es ist jedoch zu berücksichtigen das je nach ausgewählter Zahlungsart die Bestellung erst am Folgetag versendet wird:
- Per Lastschriftverfahren, diese Zahlungsart steht nur Kunden zur Verfügung die die Fachhändlerpreisliste B und somit mindestens 5.000 Euro Nettojahresumsatz realisieren. Die Lastschrift wird erst nach dem Versand der Ware eingezogen.
( Ihre Bestellung geht sofort in den Versand und wird wenn möglich am gleichen Tag versendet! )- Per Kreditkarte, bei der Bestellung per Kreditkarte wird Ihre Kreditkarte mit einer Reservierung belastet. Erst wenn die Ware versendet wurde, wird auf der hinterlegten Kreditkarte eine Zahlung ausgelöst. ( Ihre Bestellung wird sofort wenn möglich am gleichen Tag versendet! )
- Per Vorauskasse, per Überweisung. Bei der Auswahl mittels Vorauskasse, bleibt Ihre Bestellung und deren Artikel bei uns im System für maximal 10 Tage reserviert. Sollte nach 10 Tagen noch kein Geldeingang vorhanden sein, so wird die Bestellung automatisch vom System storniert. Wichtig, je aufgegebene Bestellung müssen Sie eine Zahlung vornehmen. Unser EDV System ordnet die Zahlungen automatisch zu. Sollte nun mehre Bestellungen in einer Zahlung zusammengefasst werden, so findet unser System keine Übereinstimmung und die Bestellungen werden nicht versendet! Daher immer je Bestellung eine Zahlung vornehmen! ( Überweisungen werden erst am Folgetag zugeordnet! Daher wird die Bestellung auch erst am Folgetag versendet!)
- Per Sofortüberweisung und Giropay, Wichtig, je aufgegebene Bestellung müssen Sie eine Zahlung vornehmen. Unser EDV System ordnet die Zahlungen automatisch zu. Sollte nun mehre Bestellungen in einer Zahlung zusammengefasst werden, so findet unser System keine Übereinstimmung und die Bestellungen werden nicht versendet! Daher immer je Bestellung eine Zahlung vornehmen! ! ( Überweisungen werden erst am Folgetag zugeordnet! Daher wird die Bestellung auch erst am Folgetag versendet!)
- Per Paypal, bei einer Zahlung per Paypal müssen Sie schon bei der Bestellung den Betrag an uns bezahlen! Wichtig, je aufgegebene Bestellung müssen Sie eine Zahlung vornehmen. Unser EDV System ordnet die Zahlungen automatisch zu. Sollte nun mehre Bestellungen in einer Zahlung zusammengefasst werden, so findet unser System keine Übereinstimmung und die Bestellungen werden nicht versendet! Daher immer je Bestellung eine Zahlung vornehmen! ( Paypal-Bestellungen mit dem verbundenen Zahlungsabgleich werden um 8.00 Uhr / 13.00 Uhr / 16.00 Uhr Uhr verarbeitet und wenn möglich am gleichen Tag versendet!
- Per Kauf auf Rechnung, hier gibt es zwei Verfahren. Zum einen das wir die Forderung über unseren Partner „paymorrow“ abwickeln. Wählen Sie als Zahlungsart entsprechend „Paymorrow“ aus. Zum anderen haben Kunden ab einem Umsatz von 50.000 Euro die Möglichkeit auf Rechnung oder auch auf Zahlungsziel ( bis 90 Tagen) bei Lagerbestellungen ( ab 2.500 Euro ) beliefert zu werden. In diesem Fall wählen Sie die Zahlungsart „Vorauskasse“ und teilen füllen Sie unter Bestellbemerkung Ihren Zahlungszielwunsch mit. Unsere Supervisor vom Vertrieb und vom Export werden dies prüfen und Ihnen kurzfristig eine Rückmeldung geben. ( Ihre Bestellung wird sofort wenn möglich am gleichen Tag versendet oder nachdem der Supervisor diese Freigegeben hat)