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numero di oggetti: 22101

E-mail: info@fk-automotive.de

telefono: +49-(0) 71 91-32 75 0

Lu-Ve: 9:00-12:00, 13:00-17:00

Politica di reso


Resi alla FK


Gentile cliente,

 

se desiderate avvalervi del diritto di recesso, si prega di mandare il pacco al nostro magazzino sufficientemente affrancato. Vi preghiamo di aggiungere il packing-list o la fattura e d'informarci se preferite il rimborso o uno scambio.

Come fare questo?

Si prega di portare la merce all'ufficio postale più vicino e ritornarlo all'indirizzo menzionato sotto. Non dimenticate d'inserire nel pacchetto il packing-list o la fattura, così che possiamo assegnare la merce al cliente giusto.


Quello che dovete considerare:

1.     FK può solo accettare la merce che è stata ottenuta direttamente dal sito FK. Merce che è stata acquistata altrove, può essere effettuata solo attraverso il rispettivo rivenditore.

2.     FK accetta solo merce inutilizzata e senza alcuna usura.

3.     I prodotti che vengono restituiti indietro alla FK danneggiati o con imballaggio inadeguato, non verranno accettati. Si rifiuterà la merce. In questo caso, la merce sarà rispedita al mittente.

 

Chiediamo la vostra comprensione e collaborazione, dato che in passato abbiamo ricevuto molti prodotti danneggiati o senza imballaggio. La merce non può essere rivenduta appropriatamente.

 

Siamo costantemente impegnati ad agire nell’interesse del cliente. Prima di effettuare un ritorno vi preghiamo di mettervi in contatto con noi (Tel. 0049 7191 32 75 0). Troveremo di sicuro una soluzione!

 

Cordialmente

Team FK


 

Indirizzo di consegna per la restituzione:

FK Automotive GmbH

Beim Erlenwäldchen 14/2

71522 Backnang (Germany)