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Il ritorno da FK


Ritorno al FK-

Gentile cliente, nonostante un attento di controllo dei prodotti, può sempre accadere di nuovo, che non sei soddisfatto della merce, la merce non ti piace o non ha bisogno della merce. Naturalmente, FK Automotive offre apportate entro 14 giorni dalla data di scambio dei diritti e restituire la merce a noi possibile.

Da un valore di 40 € prende il sopravvento FK Automotive GmbH di restituzione della merce. Ad un valore inferiore a 40 €, l'acquirente è tenuto a conservare la merce a proprie spese per l'invio di nuovo a noi. Pertanto, si consumano una quantità fattura di € 40 ritorno il nostro servizio speciale. Tutti utente finale relativi, la merce con un valore di 40 € merce (in articoli scelta 2 ° o articoli prodotti appositamente per il cliente) può scegliere di utilizzare il nostro servizio speciale di ritorno.

Come fare questo? Molto semplicemente: 1 Selezionare il paese (vedi sotto) da cui si vuole fare il ritorno. 2 Inserisci il tuo numero d'ordine (fattura o nota di consegna numero). 3 Inserisci il tuo nome / strada / civico. / Codice / informazioni sulla posizione. 4 Stampare l'etichetta di spedizione e allegarlo al più vicino ufficio DHL.

Quello che dovete sapere: 1 FK solo restituire i beni che sono stati ottenuti anche direttamente da FK. Merce che è stata acquistata altrove, può essere effettuata solo attraverso il rivenditore rispettivi. 2 FK accetta solo merce inutilizzata e non danneggiato indietro!

Se la merce hanno costruito le tracce, in modo da suggerire che si può rifiutare di accettarlo. 3 I prodotti dovrebbero essere rinviati al FK, che sono danneggiati a causa di imballaggio inadeguato, dobbiamo anche rifiutare di processo. In questo caso, la merce sarà rispedita al mittente gratuitamente. L'uso con una consegna ritorno del sempre ci ha mandato a voi sovrimballaggio. 4 Se i beni vengono inviati a noi, che non era legato a noi direttamente, verrà addebitato un supplemento fisso di € 25 e spedire la merce a vostre spese a te.

Chiediamo la vostra comprensione. C'era, purtroppo, in passato, i clienti che ci contattano sono cerchi senza imballaggio, dotato solo essere inviato a un indirizzo etichetta. Il cliente si era lamentato mentre graffiare il cerchio. Quando siamo arrivati ​​le ruote, abbiamo potuto vedere di fronte a un forte graffiare il cerchio più. Pertanto, si prega di andare avanti per sempre con attenzione su quanto possibile con beni che vi restituirlo a noi. E 'anche importante che non abbiamo rimborso spese di spedizione.

Vi sono stati anche casi che i clienti ci hanno inviato la merce tramite corriere. Approfittate quindi di per il nostro servizio gratuito di consegna ritorno! Siamo costantemente impegnati ad agire nell'interesse del cliente. Il mio ritorno viene dal seguente Paese: Estonia Finlandia Francia Germania Paesi Bassi Austria Belgio Lussemburgo Romania Slovenia Spagna Regno Unito "