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Termini di servizio


FK Automotive GmbH

Gli amministratori delegati Luca Cautillo, Emmanuel Pennimpede


Planckstraße 22

71691 Freiberg am Neckar

Tel. 07191-32750

Fax 07191-32759

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www.fk-automotive.de

(di seguito denominato fornitore)



  • 1. Ambito
    1.1 I servizi del provider per il negozio online all'URL di cui sopra sono forniti esclusivamente sulla base delle seguenti condizioni generali nella versione valida al momento dell'ordine.
    1.2 Si applicano esclusivamente i nostri termini e condizioni generali. Termini e condizioni del cliente che si discostano dai nostri termini e condizioni generali non sono validi a meno che non li accettiamo espressamente.

    2. Conclusione del contratto
    2.1 Le nostre offerte su Internet rappresentano un invito non vincolante per il cliente a ordinare beni o servizi. Con l'invio dell'ordine (cliccando sul pulsante “ordina con obbligo di pagamento”) sul nostro sito web, il cliente presenta un'offerta vincolante per concludere un contratto.
    2.2 La conferma della ricezione dell'ordine segue immediatamente dopo l'invio dell'ordine e in linea di principio non costituisce ancora un'accettazione del contratto Possiamo dichiarare l'accettazione entro tre (3) giorni inviando una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail) posta), per cui è determinante la ricezione della conferma d'ordine presso di voi, oppure consegnando la merce ordinata, per cui è determinante la ricezione della merce da parte vostra, oppure chiedendovi il pagamento dopo aver effettuato l'ordine (ad es. con PayPal-Payment). Se esistono più delle suddette alternative, il contratto è concluso nel momento in cui si verifica per prima una delle suddette alternative. Se non dichiariamo accettazione entro il suddetto termine, questo è considerato un rifiuto con la conseguenza che non sei più vincolato dalla tua dichiarazione di intenti.
    2.3 Quando si invia un'offerta tramite il modulo d'ordine online del fornitore, il testo del contratto viene salvato dal fornitore e inviato al cliente in forma di testo (ad es. e-mail, fax o lettera) dopo l'invio dell'ordine insieme a questi termini e condizioni . Inoltre, il testo del contratto è archiviato sul sito web del provider e può essere consultato gratuitamente dal cliente tramite il suo account cliente protetto da password inserendo i dati di accesso corrispondenti, a condizione che il cliente abbia creato un account cliente nel provider negozio online prima di inviare l'ordine.
    2.4 Prima di effettuare un ordine vincolante tramite il modulo d'ordine online del fornitore, il cliente può correggere continuamente i suoi inserimenti utilizzando le consuete funzioni di tastiera e mouse. Inoltre, tutte le voci vengono visualizzate nuovamente in una finestra di conferma prima dell'invio vincolante dell'ordine e possono anche essere corrette utilizzando le consuete funzioni di tastiera e mouse.
    2.5 Solo la lingua tedesca è disponibile per la conclusione del contratto.

    3. Diritto di recesso
    I consumatori hanno generalmente un diritto di recesso. Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili nella nostra politica di cancellazione.
    Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono ad uno stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna sono al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

    4. Pagamento, impostazione predefinita
    4.1 Si applicano i prezzi indicati sul nostro sito web al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono inclusil'imposta sul valore aggiunto di legge più le spese di spedizione indicate di volta in volta.
    4.2 Per le consegne nei paesi dell'Unione Europea (UE), non è dovuta alcuna IVA aggiuntiva per il pagamento. Per le consegne in paesi al di fuori dell'UE, potrebbero essere applicate tasse sulle vendite all'importazione, dazi all'importazione e altri dazi all'importazione. Questo deve essere sempre a carico dell'acquirente. Se scegli "contrassegno" come metodo di pagamento, il corriere addebiterà una commissione sulla carta di pagamento e una commissione di trasferimento.
    4.3 Se il cliente è in mora di pagamento, abbiamo il diritto di richiedere interessi di mora di cinque punti percentuali al di sopra del tasso base della Banca centrale europea. Nel caso in cui rivendichiamo ulteriori danni causati da ritardo, il cliente ha l'opportunità di dimostrare che il danno affermato causato da ritardo non si è verificato affatto o era inferiore.

    5. Riserva di proprietà
    5.1 In relazione ai consumatori, il fornitore conserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.
    5.2 In relazione agli imprenditori, il fornitore mantiene la proprietà della merce consegnata fino a quando tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso non sono stati completamente risolti.
    5.3 Se il cliente agisce come imprenditore, ha il diritto di rivendere i beni riservati nel normale svolgimento dell'attività. Il cliente cede anticipatamente al fornitore tutti i crediti nei confronti di terzi che ne derivano per l'importo del rispettivo valore della fattura (inclusa l'imposta sulle vendite). Questa cessione si applica indipendentemente dal fatto che la merce sottoposta a riservato dominio sia stata rivenduta senza o dopo l'elaborazione. Il cliente resta autorizzato a riscuotere i crediti anche dopo la cessione. L'autorità del fornitore di riscuotere i crediti rimane inalterata. Tuttavia, il fornitore non riscuoterà i crediti finché il cliente adempie ai suoi obblighi di pagamento nei confronti del fornitore, non è in mora e non è stata presentata alcuna domanda per aprire una procedura di insolvenza.

    6. Consegna
    6.1 La consegna avviene entro 10 giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento da parte del cliente. Segnaliamo eventuali tempi di consegna divergenti sulla rispettiva pagina del prodotto. L'inizio del termine di consegna da noi specificato richiede l'adempimento tempestivo e corretto degli obblighi del cliente, in particolare la corretta indicazione dell'indirizzo di consegna nel contesto dell'ordine.
    6.2 Se il fornitore non è in grado di consegnare la merce ordinata senza sua colpa perché il fornitore del fornitore non adempie ai suoi obblighi contrattuali, il cliente sarà informato immediatamente che la merce ordinata non è disponibile. In questo caso, il fornitore e il cliente hanno il diritto di recedere. I contratti già resi dal Contraente saranno rimborsati senza indugio. I diritti legali del cliente rimangono inalterati.
    6.3 Nel caso di imprenditori, il rischio di deterioramento o distruzione della merce passa al cliente al momento della consegna dell'oggetto della consegna all'impresa di trasporto. Se la consegna o la spedizione viene ritardata per motivi imputabili al cliente, il rischio passa al cliente il giorno in cui viene comunicato all'oggetto della consegna che l'oggetto della consegna è pronto per la spedizione.
    6.4 In caso di merce in porto assegnato, la consegna è "franco marciapiede", cioè fino al marciapiede pubblico più vicino all'indirizzo di consegna, salvo diversa indicazione nelle informazioni di spedizione nel negozio online del venditore e salvo diverso accordo.

    7. Mancata accettazione
    7.1 Se il cliente è in mora di accettazione o se viola colpevolmente altri obblighi di collaborazione, abbiamo il diritto di chiedere il risarcimento dei danni che ne derivano, comprese eventuali spese aggiuntive. Ci riserviamo il diritto di avanzare ulteriori pretese. Ciò non si applica se il cliente esercita effettivamente il diritto di recesso, se ritiene che la consegna sia impossibileg, non è responsabile o se gli è stato temporaneamente impedito di accettare il servizio offerto, a meno che il fornitore non gli abbia comunicato il servizio con un ragionevole anticipo.
    7.2 Gli interessi devono essere pagati sul prezzo di acquisto durante il ritardo. Il tasso di interesse di default è di cinque punti percentuali all'anno al di sopra del tasso di base. Nelle transazioni legali tra imprenditori, il tasso di interesse è di nove punti percentuali al di sopra del tasso di base.
    7.3 Da parte sua, il cliente si riserva il diritto di dimostrare che il danno non si è verificato nella misura richiesta o quantomeno significativamente inferiore. Il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale dell'articolo acquistato viene trasferito al cliente nel momento in cui il cliente è in mora di accettazione o pagamento.

    8. Garanzia
    Se l'articolo acquistato è difettoso, si applicano le disposizioni sulla responsabilità legale per i difetti. Diversamente da ciò, vale quanto segue:

    8.1 Per gli imprenditori
    - un difetto insignificante non giustifica alcun reclamo per difetti;
    - il prestatore ha la scelta del tipo di prestazione supplementare;
    - In caso di merce nuova, il termine di prescrizione per vizi è di un anno dal passaggio del rischio;
    - Nel caso di merce usata, i diritti e le pretese per vizi sono fondamentalmente esclusi;
    - la prescrizione non ricomincia se viene effettuata una fornitura sostitutiva nell'ambito della responsabilità per vizi.

    8.2 Se il cliente agisce in qualità di consumatore, quanto segue si applica ai beni usati con la limitazione del paragrafo seguente: I reclami per difetti sono esclusi se il difetto non si manifesta prima di un anno dopo la consegna della merce. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere fatti valere entro il termine di prescrizione legale. Le limitazioni di responsabilità e

    8.3 Non si applicano riduzioni del termine di prescrizione
    - per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, che si basano su una violazione intenzionale o colposa degli obblighi da parte del fornitore o una violazione intenzionale o colposa degli obblighi da parte di un rappresentante legale o agente vicario del fornitore,
    - per altri danni basati su una violazione dolosa o gravemente negligente dell'obbligo da parte del fornitore o una violazione intenzionale o gravemente negligente dell'obbligo da parte di un rappresentante legale o agente vicario dell'utente, nonché
    - nel caso in cui il fornitore abbia occultato fraudolentemente il difetto.

    8.4 Inoltre, per gli imprenditori vale che i termini di prescrizione legali per il diritto di regresso ai sensi della Sezione 445b del Codice civile tedesco (BGB) rimangono inalterati.
    8.5 Se il cliente agisce come commerciante ai sensi della Sezione 1 del Codice di commercio tedesco (HGB), è soggetto all'obbligo di ispezione e notifica commerciale ai sensi della Sezione 377 del Codice di commercio tedesco (HGB). Se il cliente non rispetta gli obblighi di notifica ivi disciplinati, la merce si considera approvata.
    8.6 Se il cliente agisce in qualità di consumatore, è invitato a presentare reclamo al corriere in merito alla merce consegnata con evidenti danni di trasporto e ad informarne il fornitore. Il mancato rispetto da parte del cliente non ha alcun effetto sui suoi diritti legali o contrattuali per vizi.

    9. Responsabilità
    9.1 Il fornitore è responsabile nei confronti del cliente per tutte le azioni contrattuali, contrattuali e legali, incluse le richieste extracontrattuali di risarcimento danni e rimborso spese come segue:
    9.1.1 Il fornitore è pienamente responsabile per qualsiasi motivo legale in caso di dolo o colpa grave, in caso di lesione dolosa o colposa della vita, dell'incolumità fisica o della salute, sulla base di una promessa di garanzia, se non diversamente disciplinato nel presente riguardo, o sulla base di una responsabilità obbligatoria come ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.
    9.1.2 Se il fornitore viola per negligenza un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto, a meno che non vi sia una responsabilità illimitata ai sensi del paragrafo precedente. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi che il contratto impone al fornitore in base al suo contenuto per raggiungere lo scopo del contrattoen adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e il rispetto di cui il cliente può fare regolarmente affidamento.
    9.1.3 In caso contrario, è esclusa la responsabilità del fornitore.
    9.1.4 Le regole di responsabilità di cui sopra si applicano anche per quanto riguarda la responsabilità del fornitore per i suoi agenti vicari e rappresentanti legali.
    9.2 Il cliente esonera il fornitore da qualsiasi pretesa di terzi - compresi i costi per la difesa legale nel loro importo legale - che vengono fatti valere nei confronti del fornitore a causa di azioni illegali o contrattuali da parte del cliente.

    10. Protezione dei dati
    Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati. I tuoi dati non saranno comunicati senza il tuo consenso espresso o solo nell'ambito della necessaria elaborazione del contratto, ad esempio alle società incaricate della consegna della merce. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla nostra dichiarazione sulla protezione dei dati .

    11. Disposizioni finali
    11.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita, nella misura in cui tale scelta di legge non comporti la privazione del consumatore degli standard obbligatori di protezione del consumatore.
    11.2 Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, è competente il tribunale della nostra sede, a meno che non venga stabilito un foro esclusivo per la controversia. Ciò vale anche se il cliente non ha un luogo di residenza all'interno dell'Unione Europea. La sede della nostra azienda si trova nell'intestazione di questi termini e condizioni.
    11.3 Se una qualsiasi disposizione del presente contratto è o diventa invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni del presente contratto rimangono inalterate.

    12. Informazioni sulla risoluzione delle controversie online/arbitrato dei consumatori


    La Commissione UE fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

    Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto online o di servizi in cui è coinvolto un consumatore. Il fornitore non è né disposto né obbligato a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie in materia di consumo secondo il VSBG.

    Il nostro indirizzo e-mail si trova nell'intestazione di questi termini e condizioni.